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Teste e Performance - Métricas
Antes de ampliar o uso de uma skill na operação, os times precisam entender o quanto ela performa de forma consistente. O Gepetto oferece um ambiente de testes separado, onde gestores podem avaliar as respostas geradas em relação às respostas esperadas e acompanhar sua performance ao longo do tempo.
Isso cria um espaço controlado para aprimorar cada skill antes de expô-la a interações reais com clientes.
ACCURACY
O design trata AI Skills como produtos que precisam de iteração contínua, e não como configurações pontuais. Os testes criam um ciclo de feedback entre comportamento esperado, respostas geradas e aprimoramento contínuo.
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