WORK / SELECTED CASE STUDIES / 2022–2025
Produtos projetados para tornar sistemas complexos mais claros.
Trabalho em diferentes frentes e diversas áreas, transformando workflows densos, requisitos técnicos e regras operacionais em produtos que os times conseguem entender, usar e escalar.
WORK
01 / VISION PORTAL / CYBERSECURITY / B2B SAAS
Projetando a base de uma plataforma de cibersegurança em expansão.
Vision Portal é a plataforma B2B da ISH Tech para monitoramento de cibersegurança, gestão de riscos e visibilidade operacional.
Como primeiro Product Designer dedicado ao produto, estabeleci sua base de UX/UI e trabalhei em pesquisa, arquitetura de produto, dashboards, workflows operacionais e um Design System compartilhado entre times internos e clientes.
DENTRO DO VISION / CASES SELECIONADOS / 01.1–01.3
Iniciativas selecionadas de um ecossistema de produto mais amplo.
Três cases que mostram como o design contribuiu para diferentes etapas da evolução do Vision, dos workflows operacionais à visibilidade do produto e à consistência na entrega.
02 / GEPETTO SKILLS / FINTECH / AI OPERATIONS
Levando IA generativa para operações de atendimento, com pessoas no controle.
O Gepetto transformou e-mails de atendimento de alto volume em respostas geradas por IA que analistas podiam revisar, acompanhar e aprimorar dentro de uma plataforma interna governada.
O workflow combinava automação, rastreabilidade e revisão humana para acelerar as respostas da operação, mantendo o controle sobre cada resposta gerada.